Avançar para o conteúdo principal

Sobre o atendimento da The Body Shop

No dia 12 de Junho, comprei este pincel de rosto/corpo da The Body Shop. Dia 14, fui de férias e não o levei, porque tenho um trauma com as malas perdidas nos aeroportos – e a verdade é que se verificou essa situação, quando voltei para Portugal.

Cheguei cá dia 22 e só aí pude começar a usar este pincel. A verdade é que, para meu espanto, as cerdas soltavam-se frequentemente. Não achei normal, uma vez que os pincéis da TBS são de extrema qualidade (tenho mais dois para outros efeitos).

Ontem, fui à loja na qual o comprei, sem talão, apenas com o produto, expondo a situação. A menina – não sei se era a gerente de loja - atendeu-me prontamente e da mesma forma me trocou o pincel. Fiquei maravilhada com o atendimento e com a resolução do problema. Cinco estrelas e meia. Se fosse outra marca, provavelmente pedia o talão, entretanto já no lixo, e blá, blá, blá.

Quero agradecer à empresa pelos colaboradores fantásticos, prestáveis, simpáticos e profissionais. Continuem assim! Parabéns!

S*

Comentários

KenjiGirl disse…
Arriscaria dizer que é a melhor marca de Cosméticos que temos em Portugal e eu sofro tanto por não ter uma loja ao pé de casa :(

beijinhos
Beezant Cherry disse…
Ainda bem! o ano passado tb me aconteceu uma situação que foi logo resolvida. Comprei um batom e logo no início o 'elevador' deixou de funcionar. Tb já não tinha talão e trocaram-me por um novo =)
Cláudia disse…
bem tiveste muita sorte, em que loja foi?

é que eu não tenho propriamente uma opinião positiva acerca do atendimento da body shop... é cada cena triste..
Marta disse…
Ola!
Agora já podes fazer as tuas compras ELF a um preço acessivel e com um envio super rapido entre 3 a 7dias.
http://lojadamarta.blogs.sapo.pt/

PROMOÇÃO SO ATE AO FINAL DESTA SEMANA:
- faz uma encomenda no valor igual ou superior a 12€ e tens 10% de desconto no valor final.

encomenda para:
alwaysintrend@gmail.com

beijinhos
Sofis* disse…
Na do NorteShopping, no Porto. :)

Mensagens populares deste blogue

Mega sorteio internacional no Beauty Secrets*!

Clicar para ampliar Olá, meninas! :) Resolvi fazer um sorteio para as minhas maravilhosas leitoras! Assim, a sortuda que for escolhida pelo random.org vai ganhar estes maravilhosos produtinhos: ·          Máscara facial hidratante Nesura; ·          Amostras variadas da The Body Shop; ·          Blush Everyday Minerals; ·          Quarteto de sombras Make B., d’o Boticário; ·          2 sombras Kiko; ·          Base em pó Extra Virgin Minerals, da The Body Shop; ·          Base líquida Oriflame; ·          Primer de olhos Essence; ·          Lápis de olhos khôl Maybelline; ·          Rímel Essence; ·          Pincel E25, da Sigma; ·          2 vernizes Kiko; ·          Verniz Flormar; ·          Gloss Essence; ·          Batom Make B., d’o Boticário; ·          Gloss Motives by Loren Ridinger; ·          Creme de mãos Nativa SPA, d’o Boticário. Este sorteio é INTERNACIONAL! ‘Bora conhecer as regrinhas (obrigatórias) ? :) ·          Ser seguidora pública do blog; ·          Deixar c

Sorteio Perfume Make B. Barroco Tropical * O Boticário

Boa noite! :) Depois de meses sem sorteios ou passatempos, eis que vos trago um que considero um "bafo", como dizem os brasileiros... O nosso cantinho está a sortear um perfume Make B. Barroco Tropical, d'O Boticário, um dos produtos da nova coleção de maquilhagem! São 70ml de pura elegância e sedução! (Mais info, aqui ). Desta vez, o método vai ser um pouco diferente, na medida em que não vamos ter um deadline, mas sim um número de seguidores. Assim, quando chegarmos aos 3000 seguidores , dou o sorteio por encerrado e divulgo @ vencedor@. Esta será a imagem que deverão utilizar nos vossos posts. Vamos às regrinhas? :) Ser seguidor público do Beauty Secrets*; Colocar "gosto" na página do Facebook do Beauty Secrets*, aqui ; Divulgar o sorteio, com a imagem , as vezes que quiserem (ver parágrafo abaixo para mais informações); Comentar com nome de seguidora, email, nome de fã do Facebook e link de divul

Sorteio Necessaire GenyC Artes!

Mais um sorteio, no blog! Isto não para! ;) Em parceria com a GenyC Artes , O Beauty Secrets* traz-vos o sorteio desta linda necessaire, artesanal, e feita de propósito para a vencedora sortuda deste passatempo! Só têm de cumprir as regras (obrigatórias): Ser seguidor público do Beauty Secrets*; Colocar "gosto" na página do Facebook do Beauty Secrets*, aqui ; Colocar "gosto" na página do Facebook do GenyC Artes, aqui ; Divulgar o sorteio, as vezes que quiserem (ver parágrafo abaixo para mais informações); Comentar com nome de seguidora, email, nome de fã do Facebook e link de divulgação. Podem divulgar as vezes que quiserem, não havendo limites de participação por dia , mas terão sempre que preencher os mesmos dados (nome de seguidor, nome de fã do Facebook e email). Assim, cada seguidor tem a possibilidade de participar as vezes que lhe apetecer (s empre com links de divulgação diferentes , claro). Não se esqueçam de que só serão vál